一、营业执照

无论是在网上还是实体店，只要涉及到生产经营活动都需要进行登记办理营业执照，网店上还需要公示自己的营业执照信息。

根据《电商法》规定以网络经营场所作登记的个体工商户，只可以通过互联网开展经营活动，不得擅自改变其住宅房屋用途，不得用于从事线下生产经营活动，并且需要作出相关承诺。所以，网店经营者可以在住宅内通过互联网开展经营活动，但不可以将住宅作为从事线下经营的场所。 营业执照在淘宝、天猫、微店、朋友圈等各种电商平台或经营场景下都是具有同等法律效力的。

二、恶意投诉举报我问题

网店经营者最头疼的问题就是遇到职业打假人对店铺的敲诈勒索，和同行之间的恶意投诉举报。遇到这种情况该怎么办呢？

首先可以联系客服，进行备案，做好留证工作，保存好完整的聊天记录，手机短信或录音、截屏等有效证明，并提交。